テープドライブ修理サービス - 費用について

送料について

不具合品の送付時、代替機をご利用の場合は代替機のご返却時の送料につきましては
お客様にご負担いただいております。予めご了承くださいませ。
代替品の出荷、修理完了品の返送時につきまして、弊社負担にて出荷させていただきます。
※着払いでの送付は受付しておりませんので、ご注意ください。

<ご負担いただく送料>
○不具合品の送付時
○代替機のご返送時(ご利用の場合のみ)

初期診断費用と修理費用について

本サービスは、まず不具合品の引き取り後初期診断を行い、不具合の詳しい状況を確認いたします。
お客様ご自身で故障かどうか判断がつかない場合は、よくあるご質問のページをご確認ください。
また、修理に関するご相談も承っておりますので、お気軽にお問合せください。

初期診断費用

初期診断とは、お客様からお預かりした装置の不具合箇所を特定する作業になります。
初期診断の費用につきましては、テープ装置により異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

修理費用

修理費用につきましては、テープ装置の状況により異なります。
初期診断を行った後に修理費用のお見積りをお知らせいたしますので、
修理を行うか行わないかは初期診断後にご検討いただけます。

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